Milí zákazníci, přejeme vám krásné vánoční svátky. Na veškeré naše zboží můžete nyní uplatnit slevu 10 %. Stačí, když do 22. 12. 2024 použijete kód V10, který jednoduše uvedete v online objednávce nebo oznámíte při nákupu v našem obchodě. Děkujeme vám.

Informace

Servis
 
 
O nás

Vážení zákazníci, 

když jsme v roce 2006 s několika přáteli zakládali naši firmu, jako motto jsme si stanovili, že lze podnikat způsobem, který je jednoznačně přínosem pro životní prostředí, je v zásadě udržitelný a nemá ambice exponenciálního růstu. S uspokojením lze konstatovat, že tuto vizi naplňujeme do dnešních dnů. Firma Citybikes s.r.o. začínala jako specializovaný e-shop zaměřený na městskou cyklistiku a v dalších letech se pole působnosti začalo postupně rozrůstat.
Provozujeme kamennou prodejnu v Praze, dílnu s výrobou vlastní značky kol Kolos®, která lze sestavovat pomocí on-line konfigurátoru jízdních kol. Kromě tohoto e-shopu provozujeme i další: Citybikes.sk pro slovenské zákazníky a pelotony.com s širokou nabídkou veškerého cyklistického zboží.
Jako poslední přírůstek jsme do rodiny Citybikes zařadili firmu Velorama zaměřenou na koloběžky pro dospělé a cykloturistiku.
"Citybikes - kola s duší" byl jeden z našich reklamních sloganů, ale ve své podstatě obsahuje vše, co je třeba říci. Kola nás baví a naše práce nám navíc přináší uspokojení, že děláme svět alespoň o kousek hezčím místem k životu.

S úctou, 

Martin Říha
jednatel Citybikes s.r.o.

kontaktni formular-napiste-nam

Kontaktujte nás

Nevyplňujte toto pole:
Poradna

Máte servis?

Ano máme servis v pražské prodejně. Více o servisu ZDE

Jak zajišťujete servis při prodeji kol prostřednictvím e-shopu?

Je možné po dohodě kontaktovat libovolný servis v místě bydliště. Zrealizovaný záruční servis proplatíme na základě fakturace lokálního servisu.

Opravujete elektrické koloběžky?

Opravujeme pouze defekty pneu a mechanické závady elektrických koloběžek Xiaomi.

Kolik váží kolo / skládací kolo / elektrokolo?

Pokud není uvedena hmotnost výrobku v parametrech u karty produktu, prosím, podívejte se ZDE.

Za jak dlouho vyrobíte zakázkové kolo Kolos?

Vždy do tří týdnů, mimo sezónu (říjen-březen) většinou za 14 dní. K urychlení termínu dodání je možné nás kontaktovat.

Je moje kolo vhodné pro přestavbu na elektrokolo?

Pravděpodobně ano. Problémy jsou většinou jen u celoodpružených kol. Pokud chcete mít jistotu, pečlivě vyfoťte své kolo a pošlete nám dotaz.

Je možné si kolo / elektrokolo vyzkoušet než ho koupím?

Ano, v pražské prodejně jsou vhodné podmínky pro venkovní projíždku. Můžeme se bránit, pokud prší nebo sněží:-)

Nefunguje mi elektrokolo, co mám dělat?

Důvodů, proč elektrokolo přestalo fungovat může být více. Zajišťujeme diagnostiku a servis elektrokol s pohony Bafang, Bosch, Yamaha a Pendix, provádíme repase lithiových akumulátorů. Kontaktujte nás.

Máte bazarový prodej?

Bohužel, bazarový prodej neposkytujeme.

Renovujete staré bicykly?

Ano, ale třeba říci, že tyto zakázky odmítáme v sezóně (duben - září) a že je to poměrně nákladná služba. Záleží na rozsahu renovace, ale cena se pohybuje obvykle od 5000 - 25000,- Kč. Musíte mít tedy svého miláčka opravdu rádi.

Hodí se nosič / taška / adaptér / blatníky či jiný doplněk na moje kolo?

Určitě máme co nabídnout na každé kolo. Pečlivě své kolo vyfoťte a pošlete nám dotaz, rádi zodpovíme.

Tabulky velikostí
Výška postavy městské kolo horské kolo trekingové kolo
cm cm palce cm palce cm
160 – 165 43 16 40 16-18 42-45
165 – 175 45 16-18 40-45 18-20 45-50
175 – 180 50 18-20 45-50 20-22 49-53
180 – 185 53 20-22 50-53 22-24 53-56
185 – 195 55 22-24 53-56 24-26 56-59

 

Rozměry plášťů jízdních kol:

tabulka plastu a dusi

Rozměry duší jízdních kol:

rozmery-dusi

Naše prodejna

Prodejna Praha

Náměstí Svatopluka Čecha 1348/3
101 00 Praha 10 – Vršovice

Otevírací doba
Po- Pá: 10:00 - 19:00
So: zavřeno
Ne: zavřeno
+420 722 096 979info@citybikes.cz