Hodnocení obchodu

Spokojen.

Solídny, spolahlivy, v pripade potreby konzultácie ochota a podpora. Super.

Jednoznačně pozitivní zkušenost: Počínaje prvotní konzultací, domluvou, přes jasnou notifikaci o stavu objednávky, až po dodání v bezvadném balení. Nemohu jinak, než bez nejmenších námitek doporučit.

Obchod nabízí paletu zboží i služeb, které v nabídce potěší. Pokud zrovna nejsou zaměstnanci ve stresu (letní sezóna apod.) lze být jen spokojen. Jinak se stane, že vás nechají dost dlouho čekat (např. pracovník je v dlouhém rozhovoru se svou osobní návštěvou a minuty se vám nevěnuje), nebo technik zavalen zakázkami úpí pod návalem práce a vy čekáte téměř o měsíc déle na zakázku, která byla dle vykonavatele zakázky avizována, že bude hotova téměř o měsíc dříve, než ve skutečnosti byla. Doporučuji včak si osobně zkontrolovat kolo po převzetí i po servisní prohlídce, protože vás může nemile překvapit nedotažený či scházející šroub, či odpojený el. kabel.

O.K.

Vstřícnost vyřešit vlastní představy pokud je potřeba výrobek přizpůsobit.

Našel jsem, co jsem potřeboval (přední nosič na městské kolo ala Nizozemsko). Zboží dorazilo rychle a v pořádku. Naši kamarádi si také hned něco objednali.

Komunikace s obchodem, rychlost doručení do zásilkovny v naprostém pořádku. Co ale nedoporučuji, je zakoupený produkt. Jediná výhoda brašen je velikost a jednoduché uzavírání. Brašny ale nejsou uvnitř nijak impregnované, ač je to uvedeno ve specifikaci. Navíc jsou příliš dlouhé, takže buď brání šlapání nebo se sváží dozadu a lezou do drátů. Po jediné jízdě vypadají jako po pěti letech aktivní služby. Kdyby nedošlo k jejich odření o plášť kola během první jízdy, okamžitě bych je vrátil.

Sháněl jsem mestskou helmu na kolo. Chtěl jsem matnou nějakou pěknou. Žádný z eshopu na trhu neměl nic co by se mi líbilo až na tento. Obsluha vše v pořádku helmu jsem zkusil podíval jsem se po prodejne. Vše ok doporučuji. Je pravda že kdyby nebyla doba koronovirova jel bych se podívat asi do nějakého Decathlonu. Takhle jsem si musel počkat 2 dny :)

Navzdory nouzovému stavu přišlo zboží bez problému a v pořádku.

S nosičem jsem si koupil i celé skládací kolo a to na základě předchozí seriozní porady s prodejcem. Vše bylo doručeno najednou, rychle, bez problémů a v pořádku.